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2026 소상공인 AI 비서 도입 지원사업: 신청 자격 및 필수 서류 완벽 가이드 (중기부 공고 분석)

2026년 소상공인 예산 5.4조 원 확정! 신설된 144억 원 규모의 AI 비서 도입 지원사업 내용과 신청 자격, 필수 서류를 분석합니다. 2월 본 접수 전 미리 준비해야 할 소상공인확인서 발급 방법과 경영안정바우처 혜택까지 확인하세요.

2026년 소상공인 예산 역대 최대 5.4조 원 확정! 단순 기기 지원을 넘어 'AI 비서' 도입에 144억 원이 신설되었습니다. 2월 본격 접수 전, 사장님이 반드시 챙겨야 할 필수 서류와 신청 전략을 1월 11일 기준으로 정리해 드립니다.

"옆 가게 김 사장은 전화도 안 받는데 예약이 꽉 찼다던데, 비결이 뭘까?" 혹시 이런 생각 해보신 적 있으신가요? 2026년 새해가 밝았습니다. 올해 정부 지원사업의 핵심 키워드는 단연 'AI(인공지능)'입니다. 바쁜 점심시간, 걸려오는 전화를 대신 받아주고 재고 관리까지 알아서 척척 해주는 'AI 직원'을 정부 지원금으로 채용할 수 있는 기회가 열렸습니다.

오늘(2026년 1월 11일) 현재, 중소벤처기업부는 기술을 공급할 기업을 모집하는 막바지 단계에 와있습니다. 이는 곧 우리 사장님들이 신청할 수 있는 본 접수(2~3월 예정)가 임박했다는 신호입니다. 남들이 신청 버튼을 찾을 때, 미리 서류를 준비해둔 분만이 예산 소진 전 혜택을 잡을 수 있습니다.

45세 정도의 젊어 보이는 중년 한국인 남성 소상공인이 식당 주방에서 스마트폰을 보고 있음. 검은 머리에 친근한 인상. 검은색 스마트폰 화면 위로 파란색 3D 홀로그램이 떠올라 AI 비서 아이콘이 사람과 악수하는 모습을 보여줌. 따뜻하고 전문적이며 희망찬 분위기.
AI 비서가 24시간 사장님의 업무를 돕는 시대가 열렸습니다.

1. 2026년, 무엇이 달라졌나? (AI 예산 144억 신설)

과거의 스마트상점 사업이 키오스크나 서빙 로봇 같은 '하드웨어' 중심이었다면, 2026년은 '소프트웨어' 즉, 지능형 AI 서비스 지원이 대폭 강화되었습니다. 중기부 발표에 따르면 올해 소상공인 지원 총예산은 5조 4,000억 원에 달하며, 그중 눈여겨봐야 할 신설 항목이 바로 '혁신 소상공인 AI 활용 지원(144억 원)'입니다.

이 예산은 단순히 기계를 사는 돈이 아닙니다. 월 3~5만 원씩 나가는 AI 통화 비서, 자동 마케팅 프로그램, 지능형 재고 관리 시스템 등의 이용료를 정부가 바우처 형태로 지원해 주는 것입니다. 인건비 부담으로 직원 구하기 힘든 50대 이상 사장님들에게는 실제 사람 한 명 몫을 하는 AI 직원을 무료나 다름없이 고용할 수 있는 절호의 기회입니다.

💡 놓치면 손해! 경영안정바우처

AI 도입이 어렵게 느껴지신다면 '현금성' 지원부터 챙기세요. 올해 경영안정바우처는 연 매출 1억 400만 원 미만 소상공인에게 전기요금, 가스요금 등으로 연간 최대 25만 원을 지원합니다. 이 또한 '소상공인24'에서 통합 신청이 가능하니 꼭 메모해 두세요.

50세 정도의 젊어 보이는 중년 한국인 여성 카페 사장님이 카운터 뒤에서 환하게 웃고 있음. 짙은 갈색 머리. 카운터 위 검은색 태블릿에서 전화기 수화기와 말풍선 모양의 3D 홀로그램이 투사되어 자동 응답 기능을 표현함.
바쁜 피크타임, 놓치는 전화 없이 AI가 예약을 대신 받아줍니다.

2. 지원 분야 및 신청 로드맵 (1월~3월)

현재(1월 11일)는 정부가 "어떤 기술 회사의 제품을 사장님들에게 추천해 줄까?"를 심사하는 기간(기술공급기업 모집)입니다. 이 과정이 1월 말에 끝나면, 2월에서 3월 사이 사장님들을 대상으로 한 본 공고가 뜹니다.

🤖 AI 통화/예약 비서 바쁠 때 전화 응대, 예약 접수, 주차 안내를 AI가 대신 처리합니다. 놓치는 전화가 없어져 매출 방어에 탁월합니다.
🍽️ 서빙/조리 로봇 무거운 그릇을 나르는 서빙 로봇이나 튀김 로봇 도입비의 50~70%를 지원받을 수 있습니다.
📊 스마트 오더/키오스크 단순 주문 접수를 넘어, 올해는 '장애인 접근성(배리어프리)' 기능이 포함된 기기 도입 시 지원 한도가 700만 원까지 늘어납니다.

나무 탁자 위 디지털 기기 클로즈업. 검은색 태블릿 화면에서 매출 상승과 예산 지원을 상징하는 빛나는 3D 홀로그램 막대그래프가 솟아오름. 그래프 주변에 금화 홀로그램이 떠다님. 깔끔한 셔츠 소매의 젊어 보이는 중년 한국 남성의 손이 홀로그램을 가리키고 있음.
2026년 신설된 AI 바우처와 경영안정자금으로 비용 부담을 줄이세요.

"준비된 자만이 혜택을 누립니다. 3월 본 공고 당일에는 접속자가 폭주하니, 소상공인확인서와 부가세 과세표준증명원을 지금 미리 발급받아 PDF로 저장해 두세요."

3. 신청 방법 및 필수 준비물

모든 신청은 '소상공인24' 통합 포털에서 100% 온라인으로 진행됩니다. 컴퓨터 사용이 어려우신 경우, 자녀분이나 주변의 도움을 받아 미리 회원가입을 해두시는 것이 좋습니다.

  • 필수 준비물: 사업자등록증명원, 소상공인확인서, 국세/지방세 완납증명서
  • 팁: 소상공인확인서는 유효기간이 있습니다. 2026년 기준으로 갱신되었는지 꼭 확인하세요.
  • 주의: 세금 체납이 있으면 신청 자체가 불가능하니, 소액이라도 미납 세금은 미리 납부하셔야 합니다.

50대의 젊어 보이는 중년 한국인 부부(남녀, 검은 머리)가 홈오피스에서 노트북을 함께 보고 있음. 노트북 검은 화면 위로 정부 청사 아이콘과 체크리스트 심볼이 3D 홀로그램으로 투사됨. 안도하고 행복해하는 표정. 부드러운 조명.
소상공인24 포털에서 필수 서류를 미리 확인하고 준비하세요.

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* 미리 회원가입 후 '마이페이지' 정보를 업데이트하세요.

2026년은 인건비 절감과 효율화가 생존의 필수 조건이 되었습니다. 정부가 지원하는 1,500만 원 상당(최대)의 스마트 기술 도입 혜택은 결코 적은 금액이 아닙니다. 지금 당장은 신청 버튼이 없더라도 실망하지 마시고, 1월 한 달간은 서류 준비 기간으로 삼으십시오. 3월, 봄바람과 함께 AI 비서가 사장님의 가게에 든든한 지원군으로 오길 응원합니다.

미래지향적이면서도 아늑한 한국 빵집의 와이드 샷. 젊어 보이는 중년 한국인 제빵사(남성)가 손님에게 빵을 건네고 있고, 배경에는 세련된 서빙 로봇이 움직임. 천장 근처에 디지털 전환을 상징하는 은은한 파란색 홀로그램 데이터 흐름이 떠 있음. 밝고 깨끗하며 환영하는 분위기.
디지털 전환은 사장님의 가게를 한 단계 더 성장시키는 지름길입니다.


자주 묻는 질문 (FAQ)

Q. 신청하면 100% 지원받을 수 있나요?

아닙니다. 예산 한도가 정해져 있어 경쟁률이 발생할 수 있습니다. 다만, '소상공인 스마트상점' 사업의 경우 준비된 서류를 갖추고 요건에 부합하면 선정 확률이 매우 높습니다. 특히 2026년 신설된 AI 활용 지원은 초기 선점이 중요합니다.

Q. 자부담금은 얼마나 되나요?

일반적으로 공급가액의 20%~30% 정도는 자부담이 발생합니다. 예를 들어 500만 원짜리 서빙 로봇을 도입한다면, 정부가 350만 원을 지원하고 사장님은 150만 원(부가세 별도) 정도를 부담하는 구조입니다. (사업별 상이함)

Q. 폐업 예정인데 지원받을 수 있나요?

폐업 예정이시라면 스마트상점보다는 '희망리턴패키지'를 신청하셔야 합니다. 2026년부터 점포 철거비 지원이 최대 400만 원에서 600만 원으로 대폭 상향되었으니 꼭 확인해 보시기 바랍니다.

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